tのsalesforceお悩み解決 blog

Salesorceのお悩みを解決するブログです。

Salesforceで退職した社員がもつレコードの所有権を変更したい

もしも退職したユーザ(無効化ユーザ)がレコードを所有していて問題があるようでしたら、
その無効化ユーザの上長などにレコードの所有権を移行する運用はいかがでしょうか。
所有権の移行について、ヘルプのように「所有権の一括変更」機能を使えば簡単に移行できるかと思います。
https://help.salesforce.com/articleView?id=admin_transfer.htm&type=5