tのsalesforceお悩み解決 blog

Salesorceのお悩みを解決するブログです。

Salesforceで退職した社員がもつレコードの所有権を変更したい

もしも退職したユーザ(無効化ユーザ)がレコードを所有していて問題があるようでしたら、
その無効化ユーザの上長などにレコードの所有権を移行する運用はいかがでしょうか。
所有権の移行について、ヘルプのように「所有権の一括変更」機能を使えば簡単に移行できるかと思います。
https://help.salesforce.com/articleView?id=admin_transfer.htm&type=5

レポートでSalesforceの金額項目を1000円以下の四捨五入して表示させたい

数式項目をレポートに作成。

作成する数式は

・CEILING(対象項目 / 1000)

です。

 

もしもレポートが複数あるようでしたら、レポートごとに項目作成は手間がかかりますので、オブジェクトに数式項目を作成し、それをレポートに表示させるのもありかもしれませんね。

Salesforce標準オブジェクト「リード」のような「カスタムオブジェクトリード」を使いリード選択リストが一定になれば商談オブジェクトのレコードを自動で作成したい。

プロセスビルダーを使えば、
「カスタムオブジェクトリード」の選択リストが特定の状態になった場合、

商談オブジェクトのレコードを自動で作成する。ということが可能です。
また、その新規作成する商談レコードについて、作成時に「カスタムオブジェクトリード」の項目の内容を引き継いだり、任意の値を項目にいれた状態で作成する。ということが可能です。

Salesforceのレポートに特定の項目が表示されない

レポートタイプがカスタムレポートタイプですと、

レポートタイプのレイアウト編集ページではその項目が表示される場合、もしくは標準レポートタイプにて特定の項目がレポートで表示されない場合。

その項目の「項目レベルセキュリティ」に問題がある可能性があります。

項目レベルセキュリティを確認してください!

リードから取引開始時に作成される商談のフェーズをデフォルトで設定したい

リードから取引開始をしたときは、単純にフェーズの一番上が自動で入るようです。

フェーズの並び替えをして、デフォルトで設定したいフェーズを一番上に持ってくれば良いと思います。

Salesforceで複数選択リストの値により文字を反映させる数式を作成したい

複数選択リスト「赤」と選択されれば数式に「赤」と表示され。

「青」と選択されれば数式に「青」と表示され。

「赤青」と選択されれば数式に「赤青」と表示されるようにする場合。

以下の数式を作成すれば可能です。

 

IF( INCLUDES(複数選択リスト, "赤" ) , "赤 " , "" ) + IF( INCLUDES( 複数選択リスト, "青" ) , "青 ", "" )

Salesforceで複数選択リストの値により計算を行うようにしたい

例えば、複数選択リストにて、Aを選択したら6にして、Bを選択したら8にして。もしもAとBが選択したら「6+8」で14を計算する。というようにしたい。

以下の計算式で可能です。

VALUE( IF (INCLUDES( 複数選択リスト , "A" ) , "6" , "0" ) ) + VALUE( IF (INCLUDES( 複数選択リスト , "B" ) , "8" , "0" ) )